“在上門護(hù)理服務(wù)時(shí),請網(wǎng)約護(hù)士不僅僅只服務(wù)患者申請的護(hù)理項(xiàng)目,還要對患者做全身評估,針對性的健康宣教,定期隨訪,隨時(shí)進(jìn)行場外指導(dǎo)。我們要始于病人需要,終于病人滿意,以病人為中心,服務(wù)從我做起。”這是近期安慶市第二人民醫(yī)院院外護(hù)理團(tuán)隊(duì)群里發(fā)出的公告。
全省改進(jìn)工作作風(fēng)為民辦實(shí)事為企優(yōu)環(huán)境大會(huì)召開以來,安慶市二院黨委深入開展“‘一改兩為’我做什么”改作風(fēng)促行風(fēng)專項(xiàng)活動(dòng)。以“院領(lǐng)導(dǎo)圍繞基層一線轉(zhuǎn),提高管理效能;行政后勤圍繞臨床醫(yī)技轉(zhuǎn),提高工作效能;臨床醫(yī)技圍繞患者轉(zhuǎn),提高服務(wù)效能”為主題,多措并舉全面落實(shí)“一改兩為五做到”要求。而在全市率先推出的“互聯(lián)網(wǎng)+延續(xù)護(hù)理服務(wù)”,為出院患者、慢病患者、老年人、殘疾人等提供適合在家庭條件下進(jìn)行的居家護(hù)理服務(wù),就是此次“一改兩為”為民辦實(shí)事的具體體現(xiàn)之一。
深入調(diào)研聚焦問題 立行立改務(wù)見實(shí)效
3月中旬,醫(yī)院六名領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)各職能科室負(fù)責(zé)人按照對接聯(lián)系點(diǎn)全員下沉到臨床一線科室,通過參加科室早會(huì)、座談、談心談話、查房等方式,了解科室發(fā)展現(xiàn)狀和存在問題,提出切實(shí)可行的解決措施或意見建議。眼科是安慶市二院的特色??浦?,且安慶市眼科醫(yī)院(安慶市二院北院區(qū))的開診也進(jìn)入倒計(jì)時(shí)階段,各項(xiàng)事宜千頭萬緒,作為對接人的李煌院長腳下生風(fēng),宵衣旰食,奔波本部與北院區(qū)之間,參加眼科早會(huì),跑施工現(xiàn)場,關(guān)心病區(qū)、門診、激光中心、視光中心的大事小情。門診各檢查室的門牌字號太小,視光中心等待區(qū)空間不夠……眼科聯(lián)系人、辦公室主任王瑞瑞一條條地記錄著,哪些當(dāng)場解決了,哪些需要深入研究,列出清單,提交相關(guān)會(huì)議研究。
立行立改務(wù)見實(shí)效。據(jù)統(tǒng)計(jì),首輪調(diào)研后,收集到涉及到學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、信息技術(shù)、后勤總務(wù)和品牌宣傳等方方面面共146個(gè)問題,現(xiàn)場解決、立行立改134個(gè),提交院黨委會(huì)討論12個(gè)。院領(lǐng)導(dǎo)班子成員牽頭主持,各職能科室負(fù)責(zé)人按照整改清單認(rèn)領(lǐng)整改任務(wù),實(shí)行銷號管理。3月29日下午,醫(yī)院召開“一改兩為”問題整改落實(shí)情況匯報(bào)會(huì)。會(huì)上,責(zé)任科室負(fù)責(zé)人匯報(bào)整改落實(shí)情況及整改時(shí)限。組織人事科、審計(jì)監(jiān)察科跟蹤問效,確保督查到位督辦及時(shí)。
“我們要從根本上整頓干部作風(fēng)上的痼疾沉疴,切實(shí)提升醫(yī)院內(nèi)涵管理和行風(fēng)建設(shè),要在全院形成行政后勤圍繞臨床轉(zhuǎn),臨床圍繞病人轉(zhuǎn)的工作氛圍。”院黨委書記趙家彬在“‘一改兩為’我做什么”改作風(fēng)促行風(fēng)專項(xiàng)活動(dòng)專題討論會(huì)上闡述了開展此次活動(dòng)的意義。各職能科室負(fù)責(zé)人圍繞“‘一改兩為’我做什么”及“六個(gè)不”,檢視自我,剖析問題,提出整改措施,分管領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評,報(bào)告人當(dāng)場表態(tài),并簽訂了落實(shí)整改承諾書。
以會(huì)促干,以干促變,以變促進(jìn)。信息工程科黃小文科長說:“醫(yī)院信息化建設(shè)升級自去年11月開始上線,且HIS系統(tǒng)升級與市醫(yī)保新老系統(tǒng)對接同步進(jìn)行,工程量大、復(fù)雜程度高。如今,新系統(tǒng)運(yùn)行快四個(gè)月了,模塊不斷增加,問題也層出不窮。通過這次專項(xiàng)行動(dòng),我們將所有科室提出意見和建議匯總,每周五召開一次工作會(huì)議,完善新功能開發(fā),求同存異,滿足各科需求。”
敬業(yè)勤業(yè)始為民 鞠躬盡瘁踐初心
“各位上班族,忙碌族,從本周開始,本人周日增加門診半天!免掛號費(fèi)。一改兩為,我見行動(dòng)!您的滿意就是我最大的追求!”3月24日,市二院副院長、婦產(chǎn)科專家韓文暉發(fā)出的朋友圈被刷屏了。之所以廣受贊譽(yù),是因?yàn)檫@個(gè)義診時(shí)間“擠”出來不易。韓文暉,二院副院長、懷寧分院執(zhí)行院長,主任醫(yī)師,安慶醫(yī)學(xué)會(huì)婦產(chǎn)科分會(huì)主委,桐城、潛山等數(shù)家醫(yī)聯(lián)體的常駐專家,行政上要忙管理,業(yè)務(wù)上要學(xué)科帶頭,從周一到周六,每天上午奔波多處專家門診,下午、晚上甚至是空間班的時(shí)間基本上又被手術(shù)安排得滿滿的。但一切辛苦,韓文暉甘之如飴。在她的示范引領(lǐng)下,“民有所呼,我有所應(yīng)”已成為二院人的新風(fēng)尚,也彰顯了廣大黨員干部為民服務(wù)的初心和使命。
3月8日,一例新冠肺炎無癥狀感染者的被發(fā)現(xiàn),使得整個(gè)安慶變得不平靜。院黨委第一時(shí)間發(fā)出倡議書,號召全院干部職工要迅速行動(dòng)起來,全力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),保證人民群眾身體健康和生命安全。城區(qū)三輪核酸檢測,醫(yī)院共派出10余批次數(shù)百人次志愿者隊(duì)伍,圓滿完成核酸標(biāo)本的登記、分發(fā)、采集、信息保障等工作。志愿者中有2020年的援鄂英雄,有2021年支援過六安核酸采集的同志,有資深的科室主任、護(hù)士長,也有新入院剛完成輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)的00后。檢驗(yàn)科同樣全力以赴,晝夜奮戰(zhàn)在核酸檢測PCR實(shí)驗(yàn)室,總計(jì)檢測10余萬人份,高效地完成了核酸檢測任務(wù)。
“惟其艱難方顯勇毅,惟其篤行方顯珍貴。”二院人以醫(yī)護(hù)工作者的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)、初心和使命,保障了一方百姓的安康。
院 本 部:安慶市大觀區(qū)關(guān)岳廟街79號 電話:0556-5212008(上班時(shí)間) 0556-5511812(非上班時(shí)間)
北院區(qū)(安慶市眼科醫(yī)院):安慶市經(jīng)開區(qū)湖心北路107-1號 電話:0556-5935666(上班時(shí)間) 0556-5511812(非上班時(shí)間)
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴電話:5212517 審計(jì)監(jiān)察科電話:5212207 郵箱:aqey_sjjck@163.com