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一、“院長信箱”來信管理辦法:
1.院長信箱由專人負(fù)責(zé)管理,嚴(yán)格遵守信訪工作有關(guān)規(guī)定,我們將會對您的來信內(nèi)容進行匯總分類并及時轉(zhuǎn)送給醫(yī)院有關(guān)部門調(diào)查處理。
2.對于涉及到醫(yī)院改革和發(fā)展等重要建議,醫(yī)院將視情況組織專人進行調(diào)研。
3.一般信件處理答復(fù)時限為5個工作日;情況復(fù)雜的會適當(dāng)延長,但最長不超過15個工作日。對一些簡單、大家普遍關(guān)注的問題,我們將會盡快作出答復(fù)。在規(guī)定辦理的期限內(nèi),請您就同一事情或問題不重復(fù)提交。
二、寫信須知:
1.請您在寫信時遵守憲法、法律、法規(guī)、規(guī)章以及社會公德,避免過激言辭。
2.請您親自執(zhí)筆,如實反映情況,說明請求、事實和理由,內(nèi)容完整、表述清楚、就事論事、盡量在一封信進行中表述。
3.請您注明真實姓名、電話、E-mail等聯(lián)系方式,同時書寫標(biāo)題,以便我們盡快回復(fù)。若您未注明姓名或姓名不實,“院長信箱”只能作為一般性工作建議和參考,不便回復(fù)。
4.請您遵守國家互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)規(guī)定,不要發(fā)送不真實或侵害他人權(quán)利的信件。
院長信箱:aqeyyz@163.com
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