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 2019年，我院護理工作計劃中應落實的兩大核心任務——服務與質(zhì)量，拉開了護士繼續(xù)教育的帷幕。目的很直接，提升全院護士的服務能力，促進護理質(zhì)量邁上新臺階，更好的為患者服務。

護理部與各科護士長及二級質(zhì)控人員組成了一個個強強聯(lián)手的質(zhì)控小組，開始了全年12個場次的學習教育安排。

1月4日，護理部組織全院護士長、護理文書組、護理安全組成員參加了首次學習。

護理部兼質(zhì)控辦副主任蘇銀珠對2018年全院護理質(zhì)控工作做了精準詳實的分析，對護理質(zhì)控取得的成果、存在不足方面進行了總結(jié)。并就今年年護理質(zhì)控工作提出了具體目標。

    護理部主任孫芳進行了《護理不良事件根因分析法暨2018年下半年護理不良事件通報》的培訓。她利用用魚骨頭分析法，對發(fā)生的典型護理不良事件中的人、機、物、法、環(huán)進行層層分解，找出原因，并指出解決問題的關(guān)鍵。如是，才能杜絕不安全事件的再次發(fā)生，護理質(zhì)量才可以得到提升。

心血管科護士長劉春就《護理文書常見問題》進行了專題講解，她從法律層面及護理文書書寫的常見的13個方面的問題進行了認真而細致的剖析，為大家在病歷書寫方面敲響了警鐘，帶來了啟示。

最后護理安全與護理文書兩組質(zhì)控組長劉春與洪汝護士長分別對2019年第一季度的工作計劃以及要求進行了布置。

這既是一場辭舊迎新的學習，也是一場別開生面的視聽盛宴，各科護士長、護理骨干認真聆聽，從學習中聽亮點、找差距、借經(jīng)驗、補不足。大家紛紛表示受益匪淺，對今后的質(zhì)控工作、不良事件的防范、護理文書規(guī)范書寫意義深遠!