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          為內(nèi)抓醫(yī)院管理，提升職工醫(yī)患交流溝通水平，改善群眾就醫(yī)感受，7月12日下午在，我院邀請了著名人力資源培訓(xùn)師、國家二級心理咨詢師宋春老師，在四樓會議室舉辦了醫(yī)患溝通交流技巧專題培訓(xùn)會。本次培訓(xùn)會是系列培訓(xùn)的第一場，院黨委班子、行政職能科室及門診醫(yī)技科室的管理干部和職工近200百人參加了培訓(xùn)。  

    培訓(xùn)會以“讓溝通使生命更美好”為主題，宋春老師從精神分析心理理論為視角，在語言的藝術(shù)、溝通的要素及良好溝通在醫(yī)患關(guān)系中的重要作用幾個層面，深入淺出地講解了醫(yī)患溝通的目的、方式、對象，并通過對大量典型案例的解析，形象生動地向參會職工傳授了溝通交流的技巧和方法，讓大家明白良好的溝通是一劑良藥，在醫(yī)患關(guān)系中起到的重要作用。

    此次培訓(xùn)帶來的不僅僅是教育與啟發(fā)，更給與會的醫(yī)務(wù)工作者帶來了思考和自省，讓大家感同身受，受益匪淺。大家紛紛表示，在今后的工作中，會不斷地加強自身素質(zhì)的全面提高，努力從人文醫(yī)學(xué)的角度重新審視交流溝通的重要性，掌握溝通的藝術(shù)，構(gòu)建和諧互信的醫(yī)患關(guān)系。