7月8日下午,阜陽市衛(wèi)健委調(diào)研員李健率該市發(fā)改委、醫(yī)保局、衛(wèi)健委、交管中心、緊急救援中心等部門聯(lián)合考察組來安慶市二院調(diào)研非急救醫(yī)療轉(zhuǎn)運工作,安慶市衛(wèi)健委副主任張賢惜,市二院黨委書記趙家彬、院長李煌、工會主席秦尚平陪同調(diào)研。
阜陽市考察組一行首先來到市二院非急救醫(yī)療轉(zhuǎn)運辦公室,現(xiàn)場觀看了非急救醫(yī)療轉(zhuǎn)運指揮調(diào)度和急救車應(yīng)急響應(yīng)的模擬演示,詳細(xì)了解了非急救醫(yī)療運轉(zhuǎn)的車輛以及配置、各項規(guī)章制度、管理流程、非急救信息平臺等運行情況。
在交流座談會上,張賢惜首先介紹了我市成立非急救醫(yī)療轉(zhuǎn)運站的背景,部門組織保障、信息平臺構(gòu)建以及監(jiān)督考核機制等。李煌詳細(xì)地介紹了我市非急救醫(yī)療轉(zhuǎn)運工作具體情況,如運行模式、服務(wù)范圍以及管理情況等。
“如何將非急救轉(zhuǎn)運車輛與‘黑救護(hù)’的車輛區(qū)分開?”“收費標(biāo)準(zhǔn)如何制定?群眾的反響如何?”“對特殊人群的有什么樣的減免政策?”“如何做到零投訴……”隨后的溝通交流中,面對阜陽市考察組一行的相關(guān)詢問,市衛(wèi)健委以及院領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真答疑解惑,耐心細(xì)致地分享了我市非急救轉(zhuǎn)運工作的各種創(chuàng)新方法和經(jīng)驗。
據(jù)了解,自2019年10月,安慶市非急救醫(yī)療轉(zhuǎn)運站在市二院設(shè)立以來,由市緊急救援中心統(tǒng)一指揮調(diào)度,市民可以通過撥打120預(yù)約非急救醫(yī)療轉(zhuǎn)運車輛。收費標(biāo)準(zhǔn)明確,車身標(biāo)識規(guī)范,嚴(yán)格按要求操作非急救轉(zhuǎn)運行為,維護(hù)正常醫(yī)療秩序,運營近10個月,調(diào)度出車2000余次,切實提高了我市人民群眾的就醫(yī)獲得感。
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