“如何優(yōu)化醫(yī)療服務(wù),讓群眾看病更便捷?”近日,安慶市第二人民醫(yī)院在安慶市醫(yī)療保障局的大力支持下,針對(duì)群眾看病難、排隊(duì)久等問(wèn)題,結(jié)合“一改兩為五做到”工作要求,積極探索便民惠民措施,成功推動(dòng)“刷臉結(jié)算”功能上線。
“太給力了!刷臉比掃碼支付還要快,手機(jī)都可以不用拿出來(lái)了。”3月16日,安慶市民王先生在安慶市第二人民醫(yī)院就診時(shí),體驗(yàn)了一把“刷臉”看病后,發(fā)現(xiàn)整個(gè)支付過(guò)程不到一分鐘!不禁連連贊嘆。這就意味著,就診患者即使忘帶身份證、醫(yī)???、現(xiàn)金甚至是手機(jī),也不會(huì)像從前一樣再跑冤枉路,只要站在攝像頭前直接掃臉,就能快速完成自助掛號(hào)、繳費(fèi)、取號(hào)、結(jié)算等一系列操作,免去許多繁瑣的步驟,大大提升了就醫(yī)效率,改善了群眾就醫(yī)體驗(yàn),真正實(shí)現(xiàn)了群眾就醫(yī)“只進(jìn)一個(gè)門,只跑一趟路”。此次引進(jìn)“刷臉結(jié)算”,就是安慶市第二人民醫(yī)院繼支付寶、微信、門診自助設(shè)備等多種結(jié)算方式后推出的又一便民利器。
醫(yī)??瓶崎L(zhǎng)楊娟介紹,醫(yī)保業(yè)務(wù)綜合服務(wù)終端采用“實(shí)名+實(shí)人”安全核驗(yàn)技術(shù),確保就診患者和醫(yī)?;鹗褂冒踩?。所有醫(yī)保終端設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境均通過(guò)國(guó)家醫(yī)療保障局認(rèn)證,人臉和用戶信息由參保人員授權(quán)后存儲(chǔ)至國(guó)家醫(yī)療保障局?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù),有效杜絕數(shù)據(jù)泄漏風(fēng)險(xiǎn)。
安慶市第二人民醫(yī)院在“一改兩為五做到”工作要求下積極部署、改進(jìn)工作,“我們力爭(zhēng)推出更多保民生、便民身、暖民心的就醫(yī)服務(wù),讓患者實(shí)實(shí)在在感受到就醫(yī)的便利、舒心。”院長(zhǎng)李煌表示,接下來(lái),醫(yī)院還將推出“床邊結(jié)算”等更多便民舉措,屆時(shí)患者可真正享受“免跑最后一公里”的就醫(yī)服務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)就醫(yī)流程的“大整合”、診療便民的“大共享”與醫(yī)療服務(wù)的“大協(xié)同”,全面提升人民群眾就醫(yī)獲得感、幸福感。
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