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          為深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，提升臨床優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力，分享和展示優(yōu)質(zhì)護(hù)理成效，推廣先進(jìn)的護(hù)理理念和方法，8月8日下午，市二院護(hù)理部在四樓遠(yuǎn)程中心會議室，召開護(hù)士長管理專題講座，會議由護(hù)理部副主任蘇銀珠主持，全體護(hù)士長及護(hù)理骨干約30余人參會。四位護(hù)士長分別做了精彩闡述，分享了成功經(jīng)驗和先進(jìn)理念。

            

首先，呼吸內(nèi)科護(hù)士長趙玲玲帶來了《提高責(zé)任護(hù)士預(yù)見性管理及風(fēng)險識別的能力》，向我們闡述預(yù)見性管理概念、意義、預(yù)見性思維能力培養(yǎng)以及預(yù)見性思維在臨床上應(yīng)用，結(jié)合臨床案例，強調(diào)護(hù)士在臨床工作中要有風(fēng)險識別和預(yù)見性思維能力的培養(yǎng)，從而能夠使護(hù)理工作由被動轉(zhuǎn)為主動，促使護(hù)士安全行為的養(yǎng)成，保證了患者安全。     

接著，腫瘤二病區(qū)護(hù)士長潘春，帶來的是《更少疼痛更多滿意》，主要是圍繞“如何正確的疼痛評估”，采取正確的護(hù)理措施，減輕或控制疼痛，改善患者的舒適度。         

  接下來，長期護(hù)理中心護(hù)士長鄭利紅，講述了《老年臥床患者的皮膚管理》，結(jié)合臨床案例，分享經(jīng)驗之談，總結(jié)出皮膚管理舉措，從而更好地去服務(wù)老年臥床患者。

最后婦產(chǎn)科副護(hù)士長段姝麗，從我院“安慶市最美護(hù)士”張淑琴老師的故事中引入，娓娓道來《37℃暖心護(hù)理，讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理更有深度》，讓大家重溫“三貼近”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)鏈，全面全程為病人從入院到出院提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，以患者為中心，讓患者滿意、政府滿意、社會滿意。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)就像一粒種子，在護(hù)理這片土壤里生根、發(fā)芽、成長。

         

   古語有云，“居安思危，思危則備，有備無患”，護(hù)理部主任孫芳在總結(jié)點評中說到，在護(hù)理工作中要實現(xiàn)思維的預(yù)見性，要求我們護(hù)士長對疾病的發(fā)展規(guī)律及病情進(jìn)行科學(xué)的分析和深刻的把握，帶領(lǐng)護(hù)理人員在護(hù)理實踐中，善于運用護(hù)理程序?qū)颊哌M(jìn)行全面綜合的分析與判斷,提高風(fēng)險識別能力,從而采取及時有效的護(hù)理措施,提高護(hù)理安全。隨著醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的全面開展，我們護(hù)理人員從內(nèi)心真正認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，不斷改進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)項目，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護(hù)患關(guān)系，加強了護(hù)士對待患者的責(zé)任心，提高了患者滿意度。                                                                 （一審丁秋菊 二審何進(jìn) 三審?fù)跞鹑穑?/span>